ご利用案内
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ご注文完了！ありがとうございます。
お支払方法に関して
銀行振込・代金引換（クレジット可）・郵便振替・クレジットカード・Pay Payオンライン決済等でのお支払いが可能です。
商品は全て、ご入金確認後のお届けになります。
ご注文後、3日以内に当店指定の口座へご入金下さい。（土
日祝除）
※ご入金の確認がとれない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
∞銀行振込∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
ご注文後、3日以内に当店指定の口座へご入金下さい。ご入金確認後に商品を発送させて頂きます。
【振込口座】 楽天銀行 第一営業支店(251)
口座番号：7535730
カ)アールアンドアイ
※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
∞代金引換∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
なお、お支払い方法は便利なカード払いも可能です。詳しくはお届けのドライバーにご確認下さい。
【宅配業者】株式会社ヤマト運輸
代引手数料：合計金額（商品代金＋送料）3万円以下 440円
合計金額（商品代金＋送料）3万円以上 660円
※誠に恐れ入りますが、代引手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
∞郵便振替∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
当店指定の口座へお振り込みください。ご入金確認後に商品を発送させて頂きます。
【振替口座】10150-94079021
カ）アールアンドアイ
※誠に恐れ入りますが、払込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
∞クレジットカード決済∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
ご利用になりたいクレジットカードを下記よりお選び頂けます。決済確認後すぐに商品を発送させて頂きます。
商品配送について
商品配送は「宅急便」がご利用頂けます。
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■ヤマト運輸宅急便
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宅急便料金は全国一律1100円です。※北海道・離島・沖縄は440円を追加させて頂きます。宅急便の箱代330円を含みます。
お届け日と時間帯の指定は以下の通りです。
指 定 日：月曜日～日曜日
指定時間：[午前] 午前中
[午後] 12時～14時
[午後] 14時～16時
[午後] 16時～18時
[夜間] 18時～19時
[夜間] 19時～21時
＊気象･地域の状況等により指定時間のご希望に添えない場合がございます。
可能な限りご希望に近い日時にて手配させて頂きますので予めご了承下さい。
【商品受取について】
商品お届けの際、お客様長期不在、受取拒否等の場合で当店に商品が返送された場合、商品代金50％、送料全額、代引手数料はご負担頂きますので予めご了承下さい。
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 1% |
| 楽天銀行決済 | 1% |
| 代金引換 | 1% |
| 銀行振込 | 1% |
| 郵便振替 | 1% |
| ご来店受取・お支払 | 1% |
| PayPay（オンライン決済） | 1% |
ポイント発行ルール
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 24ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
会員ランクご利用案内
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
| 会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件（過去6か月） |
|---|---|---|
| Platinum | 通常のポイント還元率＋4％上乗せ 送料無料 |
購入回数：7回以上 |
| Gold | 送料無料 | 購入回数：5回以上 |
| Mysterious | 通常のポイント還元率＋2％上乗せ | 購入回数：3回以上 |
ご注文方法
ご注文は全てインターネットにて24時間受け付けております。お電話での対応は、平日の10:00～19:00のみ承っております。
メールは24時間受け付けておりますが、ご返信は翌営業時間にご返信させて頂きます。
お電話でのご配送のご注文は承っておりません。予めご了承下さい。
お支払い方法
代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払い
をご用意してございます。ご希望に合わせて、各種ご利用下さい。
送料について
全国一律1100円
※離島・北海道・九州は440円を上記送料に加算させて頂きます。
※宅急便の箱代330円を含みます。
発送について
ご配送は全てヤマト運輸にて配送させて頂きます。お日にち指定、お時間帯の指定も可能ですが、気象状況や、交通の関係でご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。お届け日のご指定がない場合は、ご入金確認後(弊社休日除)より3営業日以内に発送致します。
【商品受取について】
商品お届けの際に、お客様長期不在、商品受取拒否等で、商品が当店に返送された場合でも、ご返金致しかねます。また代引受取拒否の場合でも、商品代金、送料、代引手数料はご請求させて頂きますので予めご了承ください。
返品・交換について
【品期限・条件】 商品到着日より7日以内にご連絡下さい。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
【返品送料】 お客様都合の場合はご容赦下さい。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。
【不良品】 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させて頂きます。在庫がない場合は、ご返金とさせて頂きますので予めご了承下さい。商品到着後7日以内にメールまたは、電話でご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
ご注文後の変更・交換・キャンセルについて
【ご注文後の変更・交換】発送準備前の場合、同金額・在庫有の商品のみ変更を承っております。商品発送準備が完了している物及び、お客様の手元へ届いた商品につきましては、変更できませんので予めご了承願います。
【キャンセル】キャンセル料（発送日前々日まで：商品代金の50％、発送日の前日：商品代金の100%）をご負担頂きます。
商品について
商品は、１点１点手作りで出来ております。生花から作っている為、大きさや、形、色合いは全て商品画像と異なります。茎のまがりや、花の大きさ、葉の色なども異なります。まれに花びらのかけもございます。上記理由での返品や交換は一切お受け出来ません。花材・副材につきましては、在庫切れが発生した場合、画像と似たもので代替えさせていただきます。店頭で販売も行っているため、購入された商品が在庫切れの場合もございます。予めご了承下さい。
ご連絡先
ショップ名：プリザーブドフラワー専門店 フラワーショップリズカ
販売業者 ：株式会社R&I
運営責任者：豊泉(旧姓 岩井) 泉
所在地 ：〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-17-8 2階
電話番号 ：03-6912-7738
FAX ：03-6912-7372
URL ：https://www.rizuka.net
メールアドレス：info@rizuka.net
